私たちは、安心してご相談していただけるよう、３つのお約束をしています。
🔐 個人情報の取り扱いについてのお約束
• ご相談内容や個人情報を、第三者に伝えることはありません
• ご本人の許可なく、営業目的で利用することはありません
• ご相談の対応に必要な範囲以外で、情報を利用することはありません
• ご家族やご親族からのご相談の場合も、必ずご本人の意思を尊重します
• 相談が終了した後、不要になった情報は適切に管理・整理します
🚫 営業・契約についてのお約束
• 突然の訪問はしません
• こちらから電話はしません
• 無理な勧誘・契約は行いません
• 費用が発生する場合、必ず事前に説明します
🔄 取り消し・お断りについてのお約束
• ご相談のあとに、やっぱりやめたいと思われた場合でも問題ありません
• ご家族と相談した結果、お断りいただいても一切不利益はありません
• 一度お話しした内容を、持ち帰って考えていただいて大丈夫です
クルマは、生活に深く関わる大切な財産です。
だからこそ、その場の勢いや不安な気持ちのまま決めてしまう必要はありません。
売却・引き取り・名義変更などの手続きを進める場合でも、内容にご納得いただいたうえで、改めて意思確認を行います。
「話を聞いたら断れない」
「一度来てもらったら引き返せない」
そんなことはありません。
私たちは、「ご本人とご家族が落ち着いて判断できること」を何よりも大切にしています。
※個人情報保護法・特定商取引法・クーリングオフ制度の趣旨を尊重し、無理な契約や即決を求めることは一切行いません。