この窓口が生まれた背景には、
私自身が「誰かに相談することが苦手だった」という過去があります。
何か問題が起きても、誰にも打ち明けることができず、
一人で抱え込んでしまう。
早く解決したいと思うほど、焦りや不安が強くなり、
冷静な判断ができなくなってしまう。
そんな苦い経験を、これまでに何度もしてきました。
そんなとき、周りを見てみると、
私と同じような経験をした人が意外にも多いことを知りました。
これはクルマだけの話ではありません。
空き家や土地など、暮らしの中にある大切な財産についても、
相談相手がいないことで、
どうしていいか分からなくなっている方もいます。
その結果、
まだ使えるものが活かされないまま、時間だけが過ぎ、
いつの間にか、誰も手を付けられない状態になってしまう。
こうした状況は、特に地方において、
いま急速に広がっている共通の課題だと感じています。
だからこそ、
私と同じように相談することが苦手な方、
また、人とコミュニケーションを取りにくい環境にいる方も含めて、
安心して相談できる場所を届けたい。
そんな想いから、
この窓口をつくりました。
そのため、クルマの相談だけではなく、
暮らしにおけるさまざまなことを相談していただけます。